
OVpay & DigiHulplijn: samen maken we reizen met leeftijdskorting nog makkelijker
Goed nieuws voor reizigers van 4 t/m 11 jaar en vanaf 65 jaar! Sinds juli 2024 kunnen zij de 34% leeftijdskorting in bus, tram en metro koppelen aan hun betaalpas. Een OV-chipkaart is hiervoor niet meer nodig. Al meer dan 100.000 reizigers hebben hier inmiddels gebruik van gemaakt. Mensen die hierbij ondersteuning willen kunnen voortaan gratis contact opnemen met de DigiHulplijn.
OVpay: de toekomst van betalen in het OV
OVpay is het nieuwe in- en uitchecken in het OV. Sinds juni 2023 kunnen reizigers in heel Nederland in- en uitchecken met hun betaalpas, creditcard of mobiel. Later dit jaar wordt de nieuwe OV-pas gefaseerd geïntroduceerd. De betaalpas en de OV-pas vervangen op termijn de huidige OV-chipkaart.
Samenwerking met de DigiHulplijn: gratis extra hulp voor wie dat nodig heeft
Niet iedereen is even digitaal vaardig. Daarom werkt OVpay vanaf maart 2025 samen met de gratis DigiHulplijn. Medewerkers van de DigiHulplijn helpen reizigers telefonisch met al hun digitale vragen, onder meer bij het instellen van leeftijdskorting op de betaalpas. De medewerkers zijn opgeleid om reizigers te helpen met OVpay en nemen daar alle tijd voor.
De DigiHulplijn is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 - 22.00 uur en zaterdag van 9.00 - 18.00 uur. Bel 0800 – 1508 of mail naar vragen@digihulp.nl
Voor meer informatie, bezoek www.digihulp.nl
Makkelijker instellen met de OVpay-app
OVpay maakt betalen in het OV steeds slimmer en makkelijker. De OVpay-app is sinds de introductie van leeftijdskorting ook verder verbeterd, waardoor reizigers leeftijdskorting eenvoudiger zelf kunnen toevoegen. Dankzij duidelijke instructies per bank is het proces nóg toegankelijker. De app helpt onder andere bij het koppelen van de leeftijdskorting aan de betaalpas, met uitleg die aansluit op de werkwijze van elke bank.
Meer kortingsmogelijkheden
Behalve leeftijdskorting is het bij de meeste OV-bedrijven inmiddels mogelijk ook andere kortingsproducten te koppelen aan de betaalpas. Meer daarover is te vinden op de websites van de verschillende OV-bedrijven.
Meer informatie over het instellen van leeftijdskorting op je betaalpas vind je op onze website: https://www.ovpay.nl/leeftijdskorting
……………………………………………………………………………………………………….
Over OVpay
OVpay is een initiatief van alle OV-bedrijven in Nederland (Arriva, EBS, GVB, HTM, Keolis, NS, Qbuzz, RET en Transdev) en Translink. Er wordt onder meer samengewerkt met overheden, banken, OV-autoriteiten en reizigers- en belangenorganisaties.
Over de DigiHulplijn
De DigiHulplijn is een programma van de Alliantie Digitaal Samenleven en is in 2020 tijdens de Corona pandemie opgericht op verzoek van het Ministerie BZK. De DigiHulplijn is een gratis helpdesk voor kwetsbare groepen in de samenleving die met ‘digitale’ vragen zitten en ondersteuning behoeven. Het is opgezet als een gezamenlijk initiatief van maatschappelijke organisaties (Nationaal Ouderenfonds, SeniorWeb en de Koninklijke Bibliotheek), private partijen en de Alliantie Digitaal Samenleven.


Eenzaam? Kom zingen!
Voel je je eenzaam of alleen en wil je daar iets aan doen? Wil je met anderen genieten van het leven?
Kom dan eens langs op onze repetitie-avond op maandagavond in de Hanzeborg – Plein 201, waar wij van 19.30 – 21.45 onze wekelijkse repetitie houden.
Wij zijn het Bataviakoor Lelystad, in 2002 ontstaan uit een aantal vrijwilligers van de Bataviawerf. Wij zijn een gemengd koor dat shanty’s (liedjes die vroeger aan boord werden gezongen) en zeemansliederen brengt, veelal in het Nederlands, Engels en Duits. Ook zingen wij Ierse en Engelse ballades en folksongs.
Door het samen zingen ontstaat vanzelf een gevoel van saamhorigheid; wij kunnen onszelf dan ook een sociaal koor noemen, waar eenzaamheid ver te zoeken is.
Heeft u interesse en wilt u het eenzaam voelen vaarwel zeggen? Kom dan eens langs om te proeven van de sfeer van ons koor.
Vooraf aanmelden via ons mailadres: info@bataviakoorlelystad.nl is wel gewenst.
We verwelkomen u graag!
Kijk ook eens op onze website: www.bataviakoor-lelystad.nl, waar ook meer gegevens te vinden zijn.
Ouderenkorting en alleenstaandeouderenkorting
Als u de AOW-leeftijd bereikt, kunt u onder bepaalde voorwaarden in aanmerking komen voor de ouderenkorting. Uw inkomen moet daarvoor onder een bepaalde grens liggen. In 2025 is dat € 45.308. Als u alleenstaand bent, kunt u (ook) recht hebben op de alleenstaandeouderenkorting.
De ouderenkorting bedraagt in 2025 maximaal € 2.035. De alleenstaandeouderenkorting bedraagt in 2025 € 531. Meer over de voorwaarden voor de ouderenkorting en de alleenstaandeouderenkorting leest u op de website van de Belastingdienst.
Beste lezer,
Ouderen willen graag zo lang mogelijk zelfstandig en comfortabel thuis blijven wonen, en dat begrijpen we goed. Daarom werken we bij Betue Hulpmiddelen & Toegankelijkheid elke dag hard om dat mogelijk te maken! We zijn er niet alleen voor u als u een hulpmiddel nodig heeft, maar ook om u te adviseren over hoe uw woning en directe omgeving veiliger en toegankelijker kan worden.
Advies op maat: Veiliger en toegankelijker wonen
Ons team staat voor u klaar om uw huis toegankelijker te maken, zodat u langer in uw vertrouwde omgeving kunt blijven wonen. We kunnen u helpen met aanpassingen in huis, zoals bredere deuropeningen, drempelhulpen, of leuningen. Maar ook voor toegankelijkheid bij bijvoorbeeld horeca, evenementenlocaties en openbare ruimtes kunt u bij ons terecht.
Hulpmiddelen en trainingen voor extra zekerheid
Betue Hulpmiddelen & Toegankelijkheid heeft een ruim assortiment aan hulpmiddelen zoals scootmobielen, driewielfietsen en rollators. Wij vinden het belangrijk dat u zich zeker voelt met uw hulpmiddel, daarom bieden wij een gratis vaardigheidstraining aan. We nemen uitgebreid de tijd om samen te oefenen, soms wel vijf keer als dat nodig is. Voor ons is dat geen enkel probleem. Uw veiligheid staat altijd voorop!
Persoonlijke begeleiding op afspraak, ook buiten openingstijden
We werken graag op afspraak om u de begeleiding te bieden die u verdient. Zo kunnen we bijvoorbeeld ook op zaterdag of buiten de gebruikelijke openingstijden afspreken. Dan kunt u rustig iemand meenemen ter ondersteuning, zoals een familielid of vriend. Ook uw ergotherapeut is van harte welkom! Op onze locatie vindt u een groot oefenterrein waar u in een veilige omgeving kunt oefenen. Daarnaast hebben we een aangepast toilet voor uw gemak.
Neem vrijblijvend contact met ons op
Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem gerust contact op! U kunt ons bereiken via telefoonnummer 0223 of stuur een mail naar info@betue.nl.
Wij helpen u graag verder zodat u met een gerust hart thuis kunt blijven wonen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Betue Hulpmiddelen & Toegankelijkheid

Bibliotheek Neude start 3 oktober met samenlezen een nieuwe literaire
activiteit die verbeeldingskracht en ontmoetingen stimuleert.
Vanaf donderdag 3 oktober 2024 organiseert de Bibliotheek Neude, in samenwerking met de
Culturele Apotheek, de nieuwe activiteit samenlezen. Deze leuke en leerzame bijeenkomst
prikkelt de fantasie en brengt mensen op een bijzondere manier bij elkaar. Tijdens het
samenleesuur worden zorgvuldig geselecteerde teksten uit de wereldliteratuur gezamenlijk
hardop gelezen: passages uit romans, korte verhalen en gedichten. Een getrainde vrijwilliger
van de Culturele Apotheek begeleidt het gesprek en laat de deelnemers reflecteren op de
teksten. Wat zeggen de woorden? Wat doen ze met je? Raakt de tekst je? Herken je iets? Bij
samenlezen draait het steeds om de verbinding tussen literatuur en het dagelijkse leven.
Herinneringen, associaties, emoties en filosofische gedachten passeren de revue en zorgen
voor de mooiste gesprekken.
“Zo’n uurtje samenlezen doet me erg goed.
Je hoort verhalen en je kunt zelf ook iets kwijt” – Rita
Een beproefde methodiek
Wetenschappers van de Universiteit van Liverpool vonden diverse waardevolle effecten van
samenlezen. Zij beschrijven samenlezen als 'een ongeprogrammeerde therapeutische
interventie' die mensen nieuwe energie en levensvreugde kan geven. De in Engeland
ontwikkelde en beproefde methodiek van samenlezen haalt het maximale uit een literaire
tekst. De socratische gesprekstechnieken leiden tot waardevolle interacties, waarin ruimte is
voor ieders inbreng. Alle leesbegeleiders van de Culturele Apotheek zijn getraind in deze
methodiek.
Samenlezen is voor iedereen
Vanaf donderdag 3 oktober 2024 gaan we iedere eerste én derde donderdag van de maand
van 11 tot 12 uur samenlezen in de Bibliotheek Neude, in nis 4 van de grote hal op de
begane grond. De activiteit wordt gratis aangeboden en iedereen kan meedoen, zowel
fervente lezers als mensen die minder kennis hebben van literatuur. Aanmelden is niet
nodig.
https://www.cultureleapotheek.nl/
https://bibliotheekutrecht.op-shop.nl/3612/samenleesclub/03-10-2024
Natte vloeren, gladde tegels en hoge badkuipranden: de badkamer is een plek waar veel ernstige valongevallen plaatsvinden, vooral onder 65-plussers. In tien jaar tijd zijn naar schatting ruim 22.000 senioren in het ziekenhuis opgenomen na een val in de badkamer of het toilet. Dit blijkt uit onderzoek van Sanitairwinkel, dat in aanloop naar de landelijke Valpreventieweek het aantal valongevallen in sanitaire ruimten in kaart bracht op basis van data van het CBS en VeiligheidNL.
Van 30 september tot en met 6 oktober vindt de landelijke Valpreventieweek plaats, met als doel valongevallen bij senioren te voorkomen. Omdat veel valincidenten in huis plaatsvinden, ligt de focus onder andere op het veiliger maken van de woning. Na de trap vormen de badkamer en het toilet de grootste risicozones voor 65-plussers.
Val in sanitaire ruimte: meeste incidenten in Zuid-Holland
Tussen 2013 en 2022 werden in Nederland naar schatting minstens 22.279 ouderen opgenomen in het ziekenhuis na een val in een sanitaire ruimte. Dit komt neer op maar liefst 6 ziekenhuisopnamen per dag. Aangezien bij 41% van de ziekenhuisopnames de exacte locatie van de val onbekend is, ligt het werkelijke aantal ernstige valongevallen in de badkamer mogelijk nog hoger.
De meeste valincidenten onder senioren deden zich voor in Zuid-Holland (minstens 4.772) en Noord-Holland (3.806). Samen zijn deze provincies verantwoordelijk voor bijna 40% van alle ziekenhuisopnames in Nederland door valpartijen in sanitaire ruimtes.
Amstelveen koploper, gevolgd door Heemstede en Zandvoort
In tien jaar tijd vonden er in Nederland 70,2 ernstige valincidenten plaats per 10.000 65-plussers. Dit is slechts een gemiddelde, de cijfers lopen op lokaal niveau namelijk sterk uiteen.
Amstelveen voert de lijst aan van alle Nederlandse gemeenten: in tien jaar tijd waren er in deze Noord-Hollandse stad naar schatting ten minste 98,9 ziekenhuisopnamen per 10.000 65-plussers als gevolg van een val in een sanitaire ruimte. Dit aantal ligt 41% boven het landelijk gemiddelde.
De landelijke top 10 gemeenten met de meeste badkamerongevallen ziet er als volgt uit:
- Amstelveen: 98,9 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
- Heemstede: 98,4 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
- Zandvoort: 95,4 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
- Haarlem: 94,7 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
- Bloemendaal: 92 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
- Velsen: 90,4 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
- Heerlen: 90,2 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
- Beverwijk: 89,4 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
- Hilversum: 89,1 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
- Gooise Meren: 88,2 valongevallen in de badkamer per 10.000 senioren
Minste valongevallen in de badkamer in Lelystad
In Lelystad werd in tien jaar tijd relatief gezien het laagste aantal valincidenten in de badkamer geregistreerd. Het gaat in deze Flevolandse gemeente om 37,9 ziekenhuisopnamen per 10.000 inwoners van 65 jaar en ouder. Ook in Dronten (44,3) gaat het minder vaak mis.
Meer informatie over het onderzoek lees je op: https://www.sanitairwinkel.nl/inspiratie/trends/onderzoek-valongevallen-in-de-badkamer/
Wij kregen als organisatie het verzoek vanuit de Nationale Vacaturebank om een link te delen waar senioren, die graag bezig blijven door middel van vrijwilligerswerk, heen konden om te kijken of er wat tussen zit.
Hierbij willen wij dan ook de link delen waar u als senior een kijkje kunt nemen. Het is een nuttige toevoeging voor senioren die behoefte en mogelijkheid hebben om actief te blijven. Er kan onder andere gefilterd worden op locatie en vakgebied. Ideaal voor een relevante vrijwilligersfunctie in de buurt dus. Zo blijft u in beweging en voorkomt u eenzaamheid.
https://www.nationalevacaturebank.nl/vacatures/provincie/noord-brabant/dienstverband-vrijwilliger
In onze woongroep wonen de – nu 28 – leden zelfstandig in hun eigen appartement. Ieder heeft zijn eigen woonkamer, slaapkamer, badkamer en keuken, plus een balkon of terras. Het betreft sociale huurwoningen.
In onze gezamenlijke woonkamer drinken we koffie of een borrel, eten we af en toe samen, kijken een film; handwerken, schilderen en klaverjassen we. Ook worden er uitjes buiten de deur georganiseerd.
Er is dus veel gezelligheid!
De leeftijdgrens voor aanmelden is 50 tot 75 jaar.
Wij kijken naar elkaar om en bieden hulp, maar geen zorg.
Ieder draagt naar vermogen bij aan het reilen en zeilen van de woongroep.
Meer informatie is te vinden op onze website: www.vigo-veenendaal.nl

Er zijn mensen die angst hebben voor digitale bankzaken of er als een berg tegenop zien. Het lijkt heel ingewikkeld. Gelukkig zijn er allerlei cursussen en oefen-mogelijkheden om internetbankieren of mobiel bankieren in hele kleine stapjes te leren. Vanuit het programma willen we dat er voor elk wat wils is. Niet iedereen begint immers op hetzelfde niveau. Bovendien hebben mensen verschillende manieren van leren. De een wil het liefst naar een leslokaal om samen met anderen op een laptop te leren. De ander oefent het liefst zelf thuis op de bank op zijn eigen smartphone. De volgende houdt van eenvoudige instructiefilmpjes.
De banken hebben ieder op hun eigen sites stappenplannen en uitlegfilmpjes. Er zijn ook veel andere partijen actief met oefen- en lesaanbod. Wij helpen die partijen om hun oefeningen en uitleg op het gebied van dagelijkse bankzaken actueel te maken en geschikt voor klanten van alle banken. Zo kan iedereen digitaal vaardiger worden en zijn eigen bankzaken onder controle houden. Via onze eigen workshops stimuleren we mensen daartoe. Lees er meer over in deze nieuwsbrief, waarin we verder ingaan op de start van Bankinformatiepunten pilot 2.0.
Nieuw in Klik en Tik. De basis: Update oefeningen online bankieren
Klik & Tik (van oefenen.nl) is voor veel mensen die niet zo digitaal vaardig zijn een hele fijne oefenomgeving. Voor de cursisten van oefenen.nl is online bankieren een belangrijk onderwerp. Dat kunnen ze leren in Klik & Tik. De basis in hoofdstuk 6 Kopen en betalen. De afgelopen maanden zijn de oefeningen in deze module weer helemaal up-to-date gemaakt. Bovendien zijn de oefeningen over betalen vervangen door bankneutrale oefeningen waardoor ze beter in te zetten zijn voor klanten van alle banken. Individuele cursisten kunnen een account aanmaken en gratis oefenen. Bibliotheken en diverse andere organisaties hebben een licentie-overeenkomst waardoor de doelgroep via hen ook gratis kan kan oefenen. |
Ook Steffie geeft uitleg over bankieren
Steffie legt moeilijke dingen op een makkelijke manier uit. Over allerlei onderwerpen. Ook over dagelijkse bankzaken. Steffie weet dat veel mensen moeite hebben met online bankieren. Ze vinden het moeilijk om een bankapp op hun telefoon te zetten. Ze moeten dan hulp vragen aan bekenden of familie. En dat ligt bij bankzaken soms wat gevoelig. Steffie heeft daarom een uitleg gemaakt. Als eerste voor de Rabobank. Ze werkt ook aan een uitleg voor andere banken. |

In de bibliotheek van Woerden kwamen op donderdag 21 maart 15 mensen bij elkaar om over hun bankzaken te praten. Daarna werd de nieuwe uitleg van Steffie feestelijk door hen geopend. |
Stap-voor-stap uitleg en filmpjes van banken
Banken hebben stap-voor-stap handleidingen en filmpjes om je te helpen met betalen of bankieren. Ze zijn vaak te vinden op de website van de bank bij een vraag, dienst of product. Kijk op de website van je bank voor meer informatie. |
- Hulpvideo's ABN AMRO
- Uitleg en filmpjes Rabobank
- Instructiefilms ING
- Waar kunnen we je mee helpen Regiobank
- Waar kunnen we je mee helpen SNS
Bankinformatiepunten in bibliotheken in bedrijf

De vervolgpilot met bankinformatiepunten is van start, op meer locaties dan bij de eerste pilot van vorig jaar, allemaal in openbare bibliotheken. In de pilot onderzoeken de bibliotheken en de drie grootbanken hoe ze het beste kunnen samenwerken om mensen te ondersteunen bij vragen over digitaal bankieren, als onderdeel van het bredere programma Toegankelijk Bankieren. |
De nieuwe pilot met bankinformatiepunten loopt bij 18 openbare bibliotheken verspreid door het land. Op alle locaties zitten ook Informatiepunten Digitale Overheid (IDO’s). De openingstijden van de fysieke bankinformatiepunten verschillen per locatie. Sommige punten hebben één of een paar keer per week een spreekuur; op andere punten kunnen bezoekers terecht gedurende alle openingstijden van de bibliotheek. Op de website Bankinformatiepunt.nl staat een compleet overzicht van alle fysieke Bankinformatiepunten, met hun bezoekadressen en openingstijden. De DigiHulplijn (0800-1508) zien we als extra, telefonisch Bankinformatiepunt. De medewerkers daarvan hebben dezelfde opleiding gevolgd als de in totaal pakweg tachtig medewerkers op de bankinformatiepunten. |