Medewerker Dienstverlening Paula Stoker (Belastingdienst)

“Het helpt als je mensen vanuit vertrouwen benadert”

Persoonlijke hulp op maat. Daarvoor zorgt de Belastingdienst met steunpunten en balies. Wie hulp wil bij fiscale zaken of toeslagen, kan hier op afspraak terecht. Zoals meneer Winters die op een dag het steunpunt van Terneuzen binnenstapte met een dichte blauwe envelop. Daar sprak hij met medewerker Dienstverlening Paula Stoker. Zij maakte direct een afspraak met hem. Meneer Winters: “Zij heeft mij zo goed geholpen. Ik ben blij dat ik de stap nam om langs te komen.”

Meneer Winters is gepensioneerd en ontvangt al jaren pensioen en AOW. “Ik denk niet echt na over wat er op mijn rekening staat, ik heb een goed pensioen. Van financiële zaken heb ik weinig verstand. Daarnaast weet ik niet goed wat ik met de brieven van de Belastingdienst aan moet.” Paula: “Toen meneer Winters aan de balie kwam, zei hij: ‘Ik heb een brief van jullie gekregen’. Hij overhandigde mij een dichte blauwe envelop. De datum was van anderhalf jaar geleden. Mijn inschatting was dat meneer Winters misschien nog meer post van de Belastingdienst had ontvangen. Dus ik vroeg: ‘Goh, heeft u er nog meer?’ ‘O ja, een heleboel zei hij.’ Toen heb ik direct een afspraak gemaakt voor de volgende dag met het verzoek om alle brieven mee te nemen.”

Meneer Winters: “De volgende dag kwam ik netjes op tijd op onze afspraak. Met een stapeltje enveloppen, die hebben we in alle rust een voor een bekeken.” Paula: “Het bleek dat hij al 4 à 5 jaar ambtshalve aanslagen had laten lopen. Als je geen aangifte doet, dan wordt je inkomen geschat. En dat bleek in zijn geval ongunstig. Het telefoonnummer van meneer Winters was bij ons niet bekend, daarom had hij ook nooit een telefoontje van ons ontvangen. Hij bleek daarnaast alleenstaand, ook zonder familie of kinderen om hem te helpen.”

Afspraak voor persoonlijke hulp

Meneer Winters vult aan: “Het is een geluk dat ik met die ene envelop binnenkwam en dat mevrouw Stoker een scherp oog had en doorvroeg. Toen bleek er meer aan de hand te zijn. ”Zij legde uit dat ik door het geschatte inkomen te veel belasting had betaald. Nooit geweten. Door haar zijn nu alle aangiftes correct ingevuld. Heel fijn dat ik daardoor geld terugkrijg. Dat had ik nooit verwacht. Ook heb ik voor dit jaar een afspraak bij het steunpunt in het stadhuis van Terneuzen gemaakt om mijn belastingaangifte samen in te vullen. Dat was een geruststellende gedachte.”

Voldoening

“Deze enveloppenvrees zie ik wel vaker bij mensen,” vervolgt Paula. “Het helpt wel als je mensen met een gevoel van vertrouwen benadert. Sommige mensen hebben even wat meer uitleg en hulp nodig hebben dan anderen. Het is ook zo dat mensen heel moeilijk op tafel leggen wat het echte probleem is. Ik hoop te bereiken dat mensen begrijpen hoe het zit en weten wat ze moeten doen. Daar haal ik nu voldoening uit.”

Dit steunpunt van de Belastingdienst is makkelijk bereikbaar. “Je komt in de leefwereld van mensen. Ik zie dat dezelfde mensen terugkomen. Dat ze weten: het is weer aangiftetijd of tijd om mijn toeslagen aan te vragen of te wijzigen. Snel even een afspraak maken bij het steunpunt. Ik ben echt trots op hoe we in het stadhuis van Terneuzen gehuisvest zijn. Je doet dit voor de mensen. Weet wat er leeft bij een inwoner, benaderbaar zijn om vervolgens rustig het persoonlijke gesprek aan te gaan. Dan is persoonlijke hulp voor hen dichtbij”, legt Paula uit.

Meneer Winters is om privacyreden een fictieve naam.

Maak een gratis afspraak

Heb je vragen over belastingzaken of toeslagen? En wil je gratis hulp? Maak dan een afspraak bij een steunpunt. Dit kan online via belastingdienst.nl/langskomen of via de BelastingTelefoon op 0800 - 0543.

BeleefPlus Goes

BeleefPlus is een regionale beurs voor actieve 50-plussers. ‘Proef, zie, leer, doe en ervaar de beurs’ is de slogan en geeft exact weer waar BeleefPlus voor staat. Naast de uitgebreide informatie die wordt verstrekt, worden er demonstraties en workshops gegeven, gevarieerde activiteiten georganiseerd, wedstrijden uitgeschreven, kan er worden geprobeerd, geproefd, geluisterd, gekeken en zijn er nog veel meer activiteiten die aansluiten bij de interesses en belevingswereld van de actieve 50-plusser.

De derde editie van BeleefPlus Goes vindt plaats op vrijdag 23 en zaterdag 24 september 2022 in de Zeelandhallen. De beurs is beide dagen geopend voor bezoek van 10.00 – 17.00 uur. Kijk op https://www.beleefplus.nl/ voor meer informatie over BeleefPlus.

Doordat BeleefPlus regionaal en relatief kleinschalig is opgezet krijgt de beurs haar eigen unieke karakter. Het is geen massabijeenkomst, waarbij u door de bomen het bos niet meer ziet, maar een intieme en persoonlijke beurs met een gemoedelijke en ongedwongen sfeer. Op die manier heeft u ruime tijd en ruimte om alle stands te bezoeken en gesprekken aan te gaan met experts. Er is voor iedereen wel wat te doen tijdens BeleefPlus. Op de beurs zijn diverse thema’s vertegenwoordigd waaronder:

• Vakantie
• Tuin & tuinieren
• Vrije tijd
• Wonen
• Zorg & welzijn
• Mobiliteit

Elk thema omvat verschillende deelnemers met eigen specialiteiten. Bovendien vinden er modeshows plaats en is er live muziek op het podium waar u vanaf het beursterras van kan genieten.

• Op een goede manier oud worden
• GENIETEN VAN HET OUDER ZIJN
• GELUKKIG OUD ZIJN

GUN JEZELF EEN MOOIE OUDE DAG!

Oud zijn, daar wordt over het algemeen niet positief tegen aan gekeken. We willen wel oud worden, maar we willen het liever niet zijn. Toch weet ik dat” oude jaren, ook gouden jaren kunnen zijn”.

Als Seniorencoach ga ik graag met u op zoek naar het goud, waarbij uw eigen kwaliteiten,

kracht en eigenschappen centraal staan.

Als coach bied ik begeleiding rondom het proces van het ouder worden.

Het kan gaan om de jonge senior, de oudere senior, de mantelzorger of de familie rondom de senior waarbij de volgende thema’s een rol kunnen spelen.

• INVULLING VRIJE TIJD
• OMGAAN MET VERANDERING
• VERLIES EN ROUW
• OVERBELASTING / STRESS BIJ MANTELZORGERS
• EENZAAMHEID / SOCIAAL NETWERK

Wie ben ik?

Ik ben Cora Post. Als echtgenote, moeder van 2 volwassen zonen, ( schoon ) dochter, ( schoon ) zus, vrienden en verpleegkundige heb ik altijd een passie voor zorgen gehad.

Tijdens mijn werk als verpleegkundige in de ouderenzorg, constateerde ik dat veranderingen in het leven niet altijd makkelijk zijn. Zeker als het gaat om grote veranderingen als pensionering, het verliezen van dierbaren en andere gebeurtenissen die een grote omslag betekenen in het leven. Deze veranderingen kunnen gevoelens van eenzaamheid en vragen met betrekking tot zingeving met zich meebrengen. Daarnaast kwam ik regelmatig in aanraking met mantelzorgers, die moeite hadden om een balans te vinden tussen hun mantelzorgtaken en hun verdere leven. Dit motiveerde mij om deze vraagstukken aan te pakken en te helpen bij deze soms moeilijke veranderingen die een nieuwe levensfase met zich meebrengen.

WAT MAG U VERWACHTEN?

Een luisterend oor, een empathische houding en begeleiding in het toewerken naar een doel passend bij uw situatie. Samen kijken wij naar patronen en belemmeringen die u beperken te genieten van uw gouden jaren.

Dit zal gebeuren gedurende een aantal gesprek(ken). Het eerste gesprek is een intakegesprek, waarbij wij kennis met elkaar maken en samen kijken naar uw hulpvraag en de daarbij passende doelstelling.

Op basis van de intake kunnen wij een plan opstellen om aan deze doelstellingen te werken.

In de vervolg gesprek(ken) zullen wij stapsgewijs dieper op uw hulpvraag ingaan en naar uw doelstelling toewerken. Deze gesprek(ken) kunnen in het comfort van uw eigen huis plaatsvinden.

Voor uitgebreidere informatie verwijs ik u naar de website:

www.goudseniorencoaching.nl

Wat als….

Soms zijn mensen niet (meer) in staat goed voor hun persoonlijke belangen op te komen. Bijvoorbeeld door ziekte. Of vanwege een handicap. Of door gebreken die komen met het ouder worden.Het kan dan gaan om allerlei zaken die niet langer meer zo vanzelfsprekend kunnen worden geregeld. Denk aan het zoeken en organiseren van passende zorg of het zoeken naar (andere) woonruimte. Zaken dus die vragen om enige overweging: “Waar doe ik nou goed aan?” Wat is er in zo’n geval dan fijner dan familie of een vriend of vriendin die met je meedenkt en die je helpt met het nemen van een beslissing.

Helaas is er lang niet altijd familie en zijn er geen vrienden. Of is de verstandhouding niet goed. In zulke gevallen kan een mentor vaak een uitkomst zijn. Een mentor waakt over de belangen van iemand die dit zelf niet meer kan. Waar dit ook maar enigszins mogelijk is doet een mentor dit werk in overleg met de betrokken persoon en laat hij hem of haar zoveel mogelijk zelf beslissen. De mentor helpt bij het vinden van de weg. En voor alle duidelijkheid: een mentor houdt zich niet bezig met de financiële belangen van de persoon voor wie hij mentor is. Dat doet een bewindvoerder.

Mentorschap is geen vrijblijvend werk. Een mentor wordt altijd door de rechtbank benoemd.

In Zeeland houdt de stichting Mentorschap Zeeland zich bezig met de werving, scholing en inzet van mentoren. Zij doet dit in samenwerking met onder andere Zeeuwse zorginstellingen en cliëntorganisaties.

Spreekt deze eerste, globale schets van het mentorschap u aan? Wilt u er meer over weten omdat u denkt mentorschap nodig te hebben of omdat u zich als mentor zou willen inzetten?

Wij maken graag kennis met u en geven u graag meer informatie.

Mentorschap Zeeland:

06- 12581561

Of neem een kijkje op www.mentorschapzeeland.nl

Op www.ouderen.uitjes.expert kunt u per categorie en provincie selecteren. We hebben vernomen dat deze site als prettig wordt ervaren.

Wij wensen u een fijn dagje of weekend uit!

Noedel bowl met zalm

• HOOFDGERECHT    25 MIN      2 PERSONEN

Een kleurrijke en lichte maaltijd van noedels met zalm en groenten gecombineerd in een bowl

Wil je knutselen? Zoek je een knutselidee? Dan vind je vast iets op deze website! Veel knutselideeën die je kunt knutselen met allerlei simpele materialen. Je kan kaarten maken, kleuren, vouwen, knippen en plakken en je kan in verschillende rubrieken zoeken. De knutselideeën zijn voor peuters, kleuters en grotere kinderen geschikt, maar ook volwassenen zullen veel dingen voor de knutselhobby kunnen vinden. De meeste knutselmaterialen zul je wel in huis hebben en alle knutselwerkjes worden netjes uitgelegd met tekeningen en / of foto's. Dus kom, ga een knutselwerkje uitzoeken en knutselen.
Veel plezier ermee.

Knutselwerkjes vind je op: www.knutselidee.nl

Met meer dan 260 routes verspreid over Nederland. Nieuwe routes worden automatisch zichtbaar in de app. Houd je app dus regelmatig in de gaten!

Ontdek verrassende plekken. Hoor wonderlijke verhalen van onze boswachters. En geniet van grandioze natuur. Dat kan volop met de unieke routes van Natuurmonumenten. Gratis en eenvoudig te downloaden. Natuurbeleving gegarandeerd!

De Natuur Route app van Natuurmonumenten is een gratis app mat wandelroutes, fietsroutes en kanoroutes. Boswachters nemen u mee door ‘hun’ natuur.

Natuur Routes biedt:
✿ Ruime keuze uit gratis wandel- fiets en kanoroutes
✿ Routes door heel Nederland
✿ Eenvoudige selectie mogelijk van routes in de buurt
✿ Routes door schitterende natuurgebieden
✿ Routes voorzien van gebiedskaart
✿ Markante routepunten onderweg
✿ Routepunten toegelicht door onze boswachters
✿ Ook weergave van routepunten in tekst en foto’s
✿ Offline beschikbaar. Download uw routes onbeperkt en gratis via Wifi

Na afloop bent u een unieke natuurervaring rijker!

Krimp in Zeeland: de ouderen blijven over

Zeeland krimpt: de bevolking neemt af, want er worden minder baby’s geboren. Maar de provincie krimpt vooral doordat de Zeeuwse kinderen vertrekken om elders te studeren en niet meer terug te komen. Hun ouders blijven en worden steeds ouder. Zeeland is dan ook de meeste vergrijsde provincie van Nederland. Helaas...

Activiteitenvereniging Het Bastion

Activiteitenvereniging "Het Bastion" heeft als doelstelling jongeren en ouderen dmv activiteiten bijeen te brengen met inzet van vrijwilligers. Wij bieden een reeks van sociale activiteiten die gehouden worden in onze ruimte en hopen op deze manier mensen uit hun sociaal isolement te halen of te voorkomen dat ze erin geraken.

Het bestuur bestaat uit 7 personen en wordt gesteund door een tiental vrijwilligers. Op dit moment zijn de volgende clubs binnen onze vereniging actief: bridge, klaverjassen, handwerken, sjoelen, biljarten, de puzzeluitleen en een schaakclub. Tevens organiseren wij een maandelijkse bingo die ook voor niet leden toegankelijk is. Op dinsdag kunt u gebruik maken van de pedicure en op woensdag is de kapster aanwezig.
Hoe gaat het in zijn werk: U wordt voor €30,- per jaar lid van de vereniging en mag dan aan iedere activiteit deelnemen. Bent u voor uw club op zoek naar een ruimte voor uw activiteiten informeer dan naar de dagdelen die nog beschikbaar zijn. Ook voor eenmalige zaken zoals een vergadering, lezing oid. kunt u onze ruimte huren, alles uiteraard in overleg. Wij zijn van plan binnenkort met een computercursus te starten voor jong en oud. Onderwerpen zullen oa. zijn: gebruik van internet, emailen, een brief schrijven en printen, foto/document op een usb stick zetten en ruimte voor eigen vragen.Onze ruimte bevindt zich in de voormalige Wijkpost aan het Bastion, de entree is links van nr 16.

Bastion 40
4331 TH Middelburg